LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Privasi anda penting kepada kami. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta setiap sesi permainan anda, dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan kawalan akses...

Enkripsi SSL peringkat bankTiada perkongsian data pihak ketigaPematuhan undang-undang setempat
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
p6000 Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Peraturan Privasi p6000

p6000 mengumpul maklumat akaun (nama, alamat emel, nombor telefon) untuk keselamatan akaun dan pengesahan transaksi pembayaran. Kami menyimpan log sesi, sejarah transaksi dan pilihan permainan anda selama akaun aktif, ditambah 12 bulan selepas penutupan. Di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pemadaman data peribadi anda. Kami tidak membenarkan penjualan atau penyewaan maklumat anda kepada pemasar pihak ketiga tanpa kebenaran

jelas anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Sokongan Privasi dan Permintaan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin membuat permintaan akses, lapor pelanggaran, atau meminta pemadaman akaun, hubungi pasukan privasi kami dengan...

Emel Privasi Hantar permintaan akses data, pemadaman atau pelanggaran privasi ke [email protected]. Kami akan bertindak balas...
Sokongan Sesi Langsung Buka sesi sokongan dalam akaun anda 24/7. Wakil kami boleh menerangkan bagaimana data anda...
Pusat Akaun Masuk ke pengaturan akaun anda untuk melihat sejarah transaksi, pilihan khusus dan tetapan keselamatan...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Menjalankan Perlindungan Privasi

Keselamatan data kami dibangun di sekitar enkripsi end-to-end, kawalan akses berasaskan peranan, dan audit keselamatan berkala. Staf kami mematuhi perjanjian kerahsiaan ketat dan hanya mengakses data anda untuk memproses transaksi pembayaran, menyelesaikan...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan sertifikat SSL 256-bit dan protokol keselamatan pihak ketiga yang diaudit.

Pengguna Terhad

Hanya kakitangan yang disahkan boleh mengakses pangkalan data privat anda, dan semua kemasukan dilog dan dikaji semula. Tiada akses sekali-kali diberikan tanpa kelulusan keselamatan awal.

Penyimpanan 12 Bulan

Selepas anda menutup akaun, data peribadi anda disimpan dengan selamat untuk 12 bulan untuk penyelesaian sengketa dan pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda dalam format boleh dibaca mesin. Emel [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan menghantar laporan penuh dalam 21 hari.

Pemadaman Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod urus niaga.

Tidak Ada Penjualan Data

p6000 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pemasar pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk operasi akaun dan mematuhi peraturan tempatan.

Soalan Lazim tentang Privasi Data

Kami mengumpul nama lengkap, alamat emel, nombor telefon, alamat rumah dan maklumat pembayaran (rekening bank atau dompet digital). Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan pematuhan peraturan tempatan.

Setiap transaksi dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui platform pembayaran yang disahkan. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit penuh; hanya token pembayaran aman yang disimpan. Deposit dan pengeluaran anda direkodkan dengan selamat selama akaun anda aktif.

Data aktif (sejarah permainan, transaksi, pilihan) disimpan selama anda memiliki akaun. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod untuk 12 bulan untuk penyelesaian sengketa dan keperluan cukai, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Ya. Emel [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan menghantar laporan data anda dalam format CSV dalam 21 hari. Laporan ini termasuk profil akaun, transaksi, sesi dan sebarang komunikasi sokongan kami dengan anda.

Selepas penutupan akaun, data anda tidak boleh diakses melalui akaun. Kami menyimpannya secara terpisah untuk 12 bulan mengikut undang-undang kewangan. Anda boleh meminta pemadaman penuh; kami akan mematuhi dalam 30 hari, tertakluk kepada kewajipan yang tinggal.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data dengan pemasar atau pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda. Kami hanya berkongsi dengan pemproses pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Emel [email protected] dengan butiran kebimbangan anda. Kami akan menyiasat, bertindak balas dalam 14 hari dan, jika perlu, melaporkan kepada pihak berkuasa tempatan. Semua laporan ditangani secara kerahsiaan.